| 個人情報の利用目的 |
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当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。 |
| 1. |
お客様への商品の発送及び代金の請求のために、お客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカ-ド番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。 |
| 2. |
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり、確認するために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。 |
| 3. |
お客様に当社が行うキャンペ-ンや商品・サ-ビスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
| 4. |
当社のサ-ビス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケ-ト結果、ご利用履歴などを利用します。 |
| 5. |
お客様からのご要望、お問い合せに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、E-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。 |
| 6. |
サ-ビス向上のため、音声通話を録音させていただく場合もございます。 |
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| 個人情報の管理 |
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当社は以下の体制で個人情報を管理します。 |
| 1. |
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。 |
| 2. |
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のために予防措置を講じます。 |
| 3. |
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワ-ドを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワ-ドは漏洩、滅失のないように厳重に管理します。 |
| 4. |
インタ-ネットによる個人情報にかかわるデ-タ伝送時のセキュリティのため、必要なwebペ-ジに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。 |
| 5. |
サ-ビスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報はは随時削除していきます。 |
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| 個人情報の開示 |
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当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 |
| ・ |
法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合。 |
| ・ |
法令に特別の規定がある場合。 |
| ・ |
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない状況と判断した場合。 |
| ・ |
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサ-ビスを保護、または防禦する必要があり、本人の同意をwることができない状況と判断した場合。 |
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| お客様から個人情報の開示請求 |
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本人であることが確認できた場合に限り開示します。 |
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本人確認の方法 |
| ・ |
本人であることが証明できるもの(免許証や保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。 |
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| 苦情、訂正、利用停止などの申立先 |
| 1. |
個人情報の取扱い責任者:武田一義 |
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○電話 03-5944-4510 Fax 03-5944-4511 |
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○E-mail: sale@siplan.co.jp |